Frequently Asked Questions...

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Le temps de traitement d'une commande est compris entre 1 et 15 jours ouvrés, mais peut varier en fonction des services de votre transporteur (La Poste pour la France Métropolitaine).

Le numéro de suivi de ma commande indique que celle-ci est bloquée, que faire ?

Le temps de livraison de votre commande peut varier, en fonction de votre localisation et/ou de la période de l'année. Si le suivi n'indique rien de nouveau d'ici 10 jours, vous pouvez me contatcer via le formulaire de contact disponible juste ici : https://lescouturesdebecca.bigcartel.com/contact

Ce que j'ai commandé ne correspond pas parfaitement à ce que j'ai reçu...

Les articles disponibles sur ce site sont réalisée soigneusement à la main, ce sont des produits artisanaux qui peuvent présenter des défauts minimes. Les couleurs de certains éléments peuvent varier en fonction des réglages de votre écran.

Prenez-vous des commandes personnalisées / commissions ?

Je n'en prends pas à l'heure actuelle. Je reste cependant ouverte aux propositions de collaborations, n'hésitez pas à me contacter sur Instagram ou via le formulaire de contact.

Quelle sera la date de la prochaine vente ?

Toutes les informations concernant les ventes à venir sont disponible sur Instagram : https://www.instagram.com/petitescoutures.becca/?hl=fr